第一,對咨(zi)詢(xun)服務(wu)價值夸大或期望(wang)過(guo)高。對咨(zi)詢(xun)服務(wu)帶來的(de)(de)成果過(guo)于期待是許多(duo)企(qi)業都有(you)的(de)(de)一(yi)種(zhong)心態。認為企(qi)業取(qu)得(de)優(you)秀的(de)(de)業績就應(ying)該是咨(zi)詢(xun)服務(wu)理(li)所應(ying)當(dang)的(de)(de)成果。更有(you)眾多(duo)的(de)(de)企(qi)業甚至把企(qi)業命運押寶在一(yi)次咨(zi)詢(xun)項目身上(shang),往往是希望(wang)咨(zi)詢(xun)顧(gu)問扭轉乾坤,徹底改變企(qi)業面(mian)貌。
第二,急功(gong)近利,唯數字結果(guo)論。認為業(ye)(ye)績(ji)(ji)說明一(yi)切(qie),只看(kan)業(ye)(ye)績(ji)(ji)指標,其他(ta)的(de)服務(wu)價(jia)值(zhi)均(jun)不予肯定,且要求相當的(de)短期。有些客戶認為咨(zi)詢服務(wu)幾個(ge)月就(jiu)應該(gai)有效果(guo),否則(ze)就(jiu)耐(nai)不住(zhu)性子去等(deng)待(dai)。復(fu)雜(za)的(de)企(qi)(qi)業(ye)(ye)現實(shi)和(he)行業(ye)(ye)現實(shi)及諸多客觀(guan)原因都(dou)是難(nan)以預測的(de),因此,一(yi)概(gai)的(de)以短期業(ye)(ye)績(ji)(ji)論成(cheng)敗也是不可取的(de)。事實(shi)上,任何咨(zi)詢公司都(dou)難(nan)以和(he)企(qi)(qi)業(ye)(ye)蓋棺定論。
第三,過于自(zi)我,聽不進逆(ni)耳忠言,自(zi)傲心(xin)態(tai)重。盡(jin)管很多(duo)企(qi)業(ye)(ye)尋(xun)(xun)(xun)找咨(zi)(zi)詢(xun)(xun)公司服務,但是(shi)(shi)仍舊有非常自(zi)我的(de)(de)心(xin)態(tai)。這樣的(de)(de)企(qi)業(ye)(ye),尋(xun)(xun)(xun)找咨(zi)(zi)詢(xun)(xun)顧問(wen)只是(shi)(shi)為了驗證自(zi)己的(de)(de)想(xiang)法,只是(shi)(shi)為了讓咨(zi)(zi)詢(xun)(xun)顧問(wen)去執行(xing)自(zi)己的(de)(de)想(xiang)法。咨(zi)(zi)詢(xun)(xun)顧問(wen)最(zui)大(da)的(de)(de)價值就是(shi)(shi)站在自(zi)己相(xiang)對(dui)客觀的(de)(de)視角來(lai)看問(wen)題(ti),幫(bang)助企(qi)業(ye)(ye)尋(xun)(xun)(xun)找問(wen)題(ti)。如(ru)果失(shi)去了自(zi)己的(de)(de)立場,僅僅幫(bang)助企(qi)業(ye)(ye)去執行(xing)對(dui)方的(de)(de)想(xiang)法,這類的(de)(de)咨(zi)(zi)詢(xun)(xun)項目成功率也是(shi)(shi)難以保障(zhang)的(de)(de)。
第四,沒(mei)有自己(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)主(zhu)見(jian),盲目聽從。由(you)于對咨(zi)詢顧問(wen)(wen)的(de)(de)(de)(de)迷信,也(ye)有一(yi)種企業走向另一(yi)極端,那(nei)就是全都(dou)聽咨(zi)詢顧問(wen)(wen)的(de)(de)(de)(de),自己(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)好建議都(dou)封閉起來,甚(shen)至有的(de)(de)(de)(de)企業把執(zhi)行都(dou)交給咨(zi)詢顧問(wen)(wen)去解決。短期(qi)看(kan),似(si)乎解決了企業暫時的(de)(de)(de)(de)問(wen)(wen)題,但長期(qi)看(kan),企業沒(mei)有培養自己(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)隊(dui)伍,鍛煉自己(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)團隊(dui),沒(mei)有構建好自己(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)管理(li)能(neng)力,也(ye)是不利的(de)(de)(de)(de)。
第五,過(guo)度依(yi)(yi)信(xin)大公(gong)(gong)司(si)(si)和大品牌,忽略了誰在具體參與項目(mu)。很(hen)多企(qi)業(ye)過(guo)度依(yi)(yi)信(xin)大的(de)(de)咨(zi)(zi)詢品牌或者(zhe)業(ye)內(nei)知(zhi)名(ming)公(gong)(gong)司(si)(si):從某個(ge)(ge)方面看,不(bu)(bu)可否認(ren)知(zhi)名(ming)咨(zi)(zi)詢顧(gu)問公(gong)(gong)司(si)(si)具備人才優(you)勢、經驗(yan)優(you)勢等。但(dan)是咨(zi)(zi)詢項目(mu)不(bu)(bu)同(tong)、需(xu)求不(bu)(bu)同(tong)、每個(ge)(ge)咨(zi)(zi)詢公(gong)(gong)司(si)(si)專長不(bu)(bu)同(tong),過(guo)度依(yi)(yi)信(xin)大的(de)(de)咨(zi)(zi)詢顧(gu)問公(gong)(gong)司(si)(si)未(wei)必就是好事情。企(qi)業(ye)應(ying)該根據自己(ji)的(de)(de)實際需(xu)求來(lai)尋(xun)找合適的(de)(de)咨(zi)(zi)詢公(gong)(gong)司(si)(si),且不(bu)(bu)可病急亂(luan)投醫(yi)。
-
服務流程資料添加中....
- 官方收費資料添加中....
- 基礎法規資料添加中....
- 相關服務資料添加中....